Как владельцу фотобизнеса гарантированно увеличить выручку?

Всем привет!
На связи Егор Кыров — основатель сети фотосалонов Cheese Photo.

Сегодня я хочу поговорить с вами о таком понятии, как результат.
Что это такое, из чего он складывается и как мы можем на него повлиять.

Результат для меня — это всегда четко определяемая дельта. Сравнение точки А и точки Б. В бизнесе самый простой критерий оценки результата — это деньги.

Например, было 250 тыс. — стало 500 тыс. Всё сразу понятно. За каждым значительным изменением результата стоит ряд действий конкретного человека, которые послужили толчком к этому сдвигу.

Мне очень нравится понятие КФУ — критический фактор успеха. Это основополагающие действия в бизнесе, которые основываются на двух принципах: точность и сила.

• Точность — это умение выявлять ключевые элементы, которые могут повлиять на результат.
• Сила — это возможность оказывать влияние на эти элементы, преодолевая сопротивление окружающей среды.

Например, вы разработали крутую систему мотивации для сотрудников, подробно прописали ее регламенты, понимаете, что ее запуск гарантированно увеличит выручку — в этом проявляется точность.
Но далее вам предстоит ее внедрить, вы будете сталкиваться с локальным недовольством и сопротивлением сотрудников, и любая гениальная система может остаться таковой только на бумаге — в этом проявляется сила.

1. От правильно выбранной локации.
2. От яркости и заметности наружной рекламы.
3. От пешеходного трафика.
4. От качества работы сотрудников (скрипты продаж, качество сервиса и скорость работы).
5. От маркетинга в оффлайне и онлайне:

• Партнерства с целевыми организациями.
• Развития Яндекс и 2ГИС карт.
• Размещения на Яндекс Услугах и Авито.
• Продвижения группы в ВК.

Меня смотрят много владельцев фотосалонов и копицентров. Ответьте честно на вопрос: 

Сколько времени в прошлом месяце вы посвятили перечисленным направлениям?

Я уверен, что большинство из вас занимались чем угодно, только не основными делами. Вы чинили технику, заказывали расходные материалы, разбирались с проблемами сотрудников, намеренно откладывая в сторону то, чем должны были заниматься в первую очередь.

Проблема отсутствия результата — это когда мы считаем значимое не значимым и наоборот. Мы тратим своё время и силы на то, что не имеет отношения к результату, и игнорируем то, что действительно влияет на него.

Чем лучше вы понимаете, от чего результат действительно зависит, тем более вы успешны. Способность выделять самое важное и отличать его от второстепенного — это ключевой навык предпринимателя, который необходимо активно развивать.

Именно этим мы занимаемся в рамках проекта ЦЕЛЬ для наших партнеров Cheese Photo.

Его концепция заключается в следующем:

Ежедневно утром, с понедельника по пятницу в закрытой группе проекта выходят короткие видеоуроки — пошаговые инструкции, посвященные различным аспектам маркетинга. Например, мы разбираем:

• Как улучшить оформление офиса
• Как повысить привлекательность витрин
• Как наладить партнерство с подрядчиками 
• Как улучшить световую схему фото на документы и поднять средний чек за счет доп. продаж
• Как стать лидерами в своем городе по ключевым запросам в Яндексе
• Как собирать больше трафика на Яндекс и 2 Гис картах за счет оформления аккаунтов, работы с отзывами и подключения рекламных инструментов.
• Как подключить продвижение на Яндекс Услугах и Авито
• Как мотивировать клиентов в офисе подписываться на группу в ВК и эффективно работать с сервисами рассылок. 

Задача участников — посмотреть видеоурок, выполнить все задания из него в течение дня и опубликовать отчёт о проделанной работе до 23 часов по московскому времени.
Если отчёт не опубликован (не добрались, заленились, слились с задания), то участник исключается из проекта «Цель» и не получает доступ к следующим урокам.

В рамках подобного проекта мы создаем рабочий чат, который начинает активно кипеть. Ребята общаются, помогают друг другу и обмениваются ценным опытом.

Благодаря чату и системе ежедневных отчётов мы развиваем невероятную коллективную вовлечённость. Когда ты видишь, что все активно внедряют урок и пишут комментарии о проделанной работе, ты тоже начинаешь действовать. У тебя есть всего один день, чтобы завершить задачу, и больше нет причин откладывать её на потом.

В этот раз курс длился с 28 октября по 8 ноября. Он был рассчитан на две недели и включал 10 структурированных видеоуроков. Дополнительно под каждый урок мной была создана детальная карта мыслей в которой отражалась пошаговая структура реализации каждой задачи.

Участие в этой Цели приняли наши партнеры из 38 городов!
Лучшими участниками стали Егор Половинкин из Салехарда, Алексей Бруликов из Владимира и Евгений Перминов из Кургана. Они получили дипломы и крутые еженедельники с персональным пожеланием от меня.

По завершению проекта ребята оставляли классные отзывы, которые еще раз подтверждают мою концепцию. Когда ты работаешь в общей команде, когда у тебя есть лидер, который может дать хороший волшебный пендель - развитие бизнеса происходит более эффективно.

Следующий проект цель стартует в начале февраля 2025г, на нем будут другие задачи, но они также будут напрямую влиять на результаты - объем трафика и выручку.

Все уроки по этой цели были загружены в нашу базу знаний и доступны теперь каждому партнеру.

Если вы являетесь владельцем фотобизнеса и осознаете, что давно буксуете на месте, откладывая ключевые действия на потом, если вы только планируете открытие, но понимаете, что вашего уровня компетенций в маркетинге недостаточно - переходите на наш сайт, оставляйте заявку на франшизу и присоединяйтесь к нашей дружной команде. Объединенной единой целью - стать лучшей сетью фотосалонов в России и СНГ.

До встречи!